何清園店寓業者李群彩（左）申訴，其位於3樓的住宅單位自8月開始，水費計算從家用轉換成商業計算，結果水費從原來的20令吉漲至60令吉，起了兩倍。右為羅志興。

罗志兴表示何清园内改为商业用途的单位能明显看出经过装修，而住家单位则是较为平实。

商業區樓上水費暴漲
居民不滿：我們是住家非商店
• 雪隆 （星洲日報／大都會）光明日报《中马版》
2012-01-13 14:30
（吉隆坡12日訊）“我們是住家，不是商店！請不要加我們的水費！”
何清園商業區店屋部份樓上單位去年8月份開始水費突然暴漲，業者在經過查詢後才知道雪州水供公司已將該區的樓上住家單位轉換為商業單位水費計算法，引來業者的不滿。
李群彩：20多漲至逾60令吉
美蘭迪一路店屋三樓業者李群彩（63歲）表示，其單位在去年8月水費就開始調漲，從以往平均每月20多令吉漲至逾60令吉。
她在事前沒有獲得水費調漲的通知，其兒子在較後親臨雪州水供公司瞭解時甫被告知，其單位的水費計算法已經住家單位轉換至商業單位，即從關稅代碼10號（住家用途）改為關稅代碼11號（商業用途）。
李群彩表示，她擁有該單位已20年，近年來是交由其弟弟居住，部份空房間出租，整間家有6名住客，以往平均每個月都只是20令吉多的水費。以此計算，意味著迄今5個月來，，她已經額外繳付約200令吉的水費。
她於去年11月向民主行動黨辛炳支部秘書羅志興投訴。她星期四上午在羅志興的陪同下召開新聞發佈會時，如是表示。
羅志興：根據門牌稅估價
水供公司沒上門瞭解
羅志興表示，何清園商業區部份店屋樓上已作為門市或充當儲存倉，惟估計該區很多老街坊依舊居住3樓和四樓的單位。
“我們估計這個區還有500戶住家，據瞭解，當中很多居民也面對和李群彩同樣的問題，因此我促請他們可以向我投訴，好讓我一起向雪州水供公司爭取重新轉換為住家單位。”
他也表示，雪州水供公司只是根據吉隆坡市政局產業估價組的門牌稅收費情況，就指明該住家是商業用途，而沒有上門瞭解和調查，對住戶並不公平。
他在去年11月21日致函給雪州水供公司，對方在回函中表示該公司是從去年1月1日開始該商業區進行審查工作，鑑定該區的單位是否屬於商業用途。
“雖然他們指有進行2次調查，其中，水供公司是基於李群彩的單位，在市政局相關部門的記錄中是繳付商業單位門牌稅，即12%，而就把它轉為轉商業用途。
若有證明可換回住家用途
“其實，一看就知，從店屋外觀看，如果換作商店用途是有重新裝潢，而這些老住家單位則是沒有，我認為，他們應該派人上門直接查看、瞭解，而不是一律改為商業用途。”
儘管如此，他表示，雪州水供公司在信函中也表明，若李群彩獲得吉隆坡市政局的住家單位證明信函，該公司將會考慮將有關單位換回住家用途。
羅志興也協助李群彩向市政局在本月3日申獲該單位的住家證明信函，近期內將向雪州水供公司申請換回住家用途。
未通知下轉商業收費 何清園店寓水費倍增
《中国报》隆雪 –要闻
（吉隆坡12日訊）何清園美蘭蒂1路（Lorong Meranti1）店寓水費，突由住家收費率改為商業收費，造成居民水費增加一倍，引起居民不滿。
民主行動黨辛炳支部秘書羅志興指出，他在去年11月21日接獲當地居民投訴，指在當地居住數十年，一直根據住家率（KOD 10）繳付水費，雪州水供公司卻于去年8月未發出通知下，把居民水費轉換至商業收費，漲幅達一倍的水費，增添眾人負擔。他說，該區雖為4層樓的店寓，但除了底層至2樓大部分進行商業用途，3和4樓皆是住宅區，居民過往水費每月僅介于20多至40令吉，如今漲至40至80令吉。　“經過我們向雪州水供公司查詢，對方指當局于去年7月在當地進行調查，獲悉建築為商業用途，加上居民是根據12%的商業率繳付門牌稅，就在8月3日起把水費從住家率轉換至商業率。”
確認住宅區用途
羅志興今日代表投訴的居民召開記者會時，這么說。他說，當局建議不滿的居民，可自行向吉隆坡市政局確認，並向市政局索取居住單位屬于住宅區用途的信函，就會考慮換回舊收費率。“之后，我們接獲市政局回信，指居民住家確實屬于住宅區，這份文件已發給雪州水供公司，有待跟進。”　他說，居民因水供公司的疏忽，白白繳付5個月的昂貴水費，對居民不公平。　“如果該區尚有居民面對同樣問題，可聯絡我016-2328828。”
羅志興：不應未查明就更改
羅志興抨擊雪州水供公司，在還未調查清楚就鑑定原本屬于住宅用途單位為商業用途，繼而貿然轉換收費率，對居民造成不便。
他說，該公司擁有足夠人力資源，所以在調查方面應該做好準備，更不應該單憑住戶繳付12%的商業門牌稅，就貿然斷定單位是商業用途。
他說，尤其在雪州水供公司察覺普通的住家單位，竟繳付12%的商業門牌稅時，更應該親自與市政局核對，而不是要求居民自行到市政局調查。　“居民除了無辜繳付5個月昂貴的水費，更要浪費時間到公司總部查詢，對年長的居民，更是麻煩。”　羅志興指出，該區估計約有500個住家單位，同時，即時證實公司錯收水費，對方也不會以現金或支票的方式退款，而是在每月的水費單上扣除。
去年8月後漲一倍
★李群彩（63歲，居民）
我在當地居住了20年，向來水費約20令吉，之后把房子出讓給弟弟居住，水費也差不多，直至去年8月，水費突然調漲一倍，變成40多令吉。
　我的兒子稍后親自前往雪州水供公司總部查詢，對方只是指示我們依照水費單繳費。
　直到11月，我才接到雪州水供公司來的來函，解釋根據商業率向我們收費。
兩個月沒收到水單
★吳愛瓊（74歲，居民）
我住在這40年了，和丈夫、2名兒子一起住，每月水費約40令吉，但早前兒子和我說水費漲價，接近80令吉，嚇我一跳。
　同時，最近我兩個月沒有收到水費單，擔心水費昂貴。

店寓变商业收费 何清园500单位水费倍涨
《南洋商报》雪隆 地方新闻 2012-01-12 17:21
（吉隆坡12日讯）住家店屋单位又被改为商业收费，吉隆坡何清园预计有约500个单位面对水费调涨两倍的问题。
楼下店屋楼上住家
民主行动党辛炳支部秘书罗志兴接获事主李群彩（63岁）的投诉后，前往巡视后时向记者指出，何清园的店屋已有50年历史，每栋4层楼的店屋当中，一般商家会将一楼和二楼当做店铺或货仓使用，而三楼和四楼则为住家。
雪州水供公司去年到何清园展开检查和访问，并依据吉隆坡市政厅估价组，向有关店屋征收12%的门牌税，断定该区所有单位都属商业用途，进而从原有的住家收费改为商业收费。
罗志兴说，他在接获事主的投诉后，已在去年11月30日致函雪州水供公司直辖区总经理沙鲁丁反映此事，对方在回函上注明，只有取得隆市政厅的文件证明该单位并非商业用途，即可取消此次的调涨。
罗志兴抨水供公司没准则
罗志兴说，事主的水费上涨了20令吉不等，从去年8月至今已偿还约200令吉的额外水费，雪州水供公司在去年起至少进行了两次调查，为何却不能向市政厅核对，以了解何清园的所有单位是否都属于商业用途，却根据12%的门牌税来断定。
他抨击雪州水供公司，在调查店屋单位是否属于商业用途上并没有一套准则；住家与用于商业用途的单位，从外观上就能明显判断。
他呼吁整个何清园范围内面对同样问题的业主，可致电016-232 8828向他寻求协助。
李彩霞：20令吉调涨至60令吉
事主李彩霞指出，她在何清园美兰地1路的单位属二手，目前共有6人居住。
一直以来水费约20令吉，孰料在去年8月3日起，水费却被调涨至60令吉，涨幅度达两倍，让她感到惊讶。
“我儿子前往雪州水务公司询问为何水费调涨如何惊人。该公司却说将我们单位转为商业收费计算，之后在11月发出通知信。”
李彩霞说，据悉何清园也有其他单位面对同样问题，而且居住在何清园内的多数为乐龄人士，为了水费问题而需奔波至班底谷的雪州水供公司的总部。