私人醫院專醫失蹤10小時‧骨痛熱症婦女白送命
要聞中馬地方 2010-04-17 17:41
（吉隆坡）一名採購助理經理申訴，私人醫院專科醫生不專業，在最緊要關頭“失蹤”10小時，導致被診斷患上骨痛熱症的妻子錯失最佳搶救時刻，白白丟失性命。
痛失愛妻的郭振強（44歲）今日（週六，4月17日）在民主行動黨社青團全國秘書羅志興陪同下召開記者會，他在陳述妻子留醫情況時表示，相信醫生若及時在緊急時刻施救，其妻子可能就不用枉送性命。
他因此希望醫院還其妻子和家人一個公道。
血小板急速下跌
郭振強的妻子張國美（47歲）是一名特許會計師，她於2月1日因為斷斷續發燒2天不退，而進入梳邦一家私人醫院治療。院方當天安排她進院，替她抽血化驗，並由一名內科及內物分泌液專科醫生接手其病例。
郭振強透露，醫院於2月2日出示驗血報告，證實妻子患上骨痛熱症，而妻子的血小板於當天急速下跌至100，同時出現腹痛情況。
醫生遂替她吊點滴。
他說，妻子的血小板於留醫第3天再跌，醫生替她輸血及血小板，以阻止血小板再跌，並勸她躺在床上休息及不要刷牙。他說，2月4日，護士在沒有告知原因的情況下，將妻子轉換到另一間普通病房。
他說，在這期間，妻子雖然偶爾有嘔吐和腹瀉，但精神狀況良好，可以走動、談天及飲食。
醫生傍晚才來“2月6日，妻子吊點滴插針口處發腫出膿，投訴後，護士替她擦藥化膿。7日早上，妻子開始較頻密的嘔吐；8日上午，妻子嘔吐的更頻密，而且沒有胃口，午餐及晚餐都沒有吃。”
他說，妻子的情況於2月9日上午惡化，出現嚴重嘔吐及腹瀉，視覺開始模糊，甚至認不出2名前去照顧她的姐姐。“她的姐姐們看到情況不妙，從上午8點就嘗試接觸主治醫生，可是間中只有護士傳話，主治醫生一直到傍晚6點多，才與其他數名專科醫生出現。”他說，醫生在檢查後，說其妻子受到細菌感染，可能患上腦膜炎，就於當晚9點，將妻子轉到加護病房治療，並轉由另一名專科醫生接手。”
如有醫生可救活
“2月10日上午，原本的主治醫生和其他專科醫生到病房檢查後表示，斷定妻子患上腦膜炎，而且X光片也顯示妻子肺積水。”他說，妻子當時必須罩上氧氣罩，但人還清醒，可是2月11日下午2點，病情突然急轉彎，醫生在加護病房搶救2小時不果，於下午5點18分宣佈妻子死亡，死因是骨痛溢血熱症及敗血症。
郭振強表示，從妻子入院至逝世，醫生不曾說過妻子的情況危急，即使是妻子血小板曾於2月5日及6日劇跌至24及29。“我們質疑，妻子情況於2月9日危急時，主治醫生到底去了那兒？如果當天醫生有出現，並且加以施救，可能妻子就不會枉死。”
疑醫生吃午餐延誤救治
死者張國美的2名姐姐張慧甄和張國珍投訴說，她們於2月9日通過柜台護士聯絡主治醫生，通告妹妹病情轉危，可是護士轉告說，醫生正在吃午餐，他會在午餐後出現，可是這名醫生卻遲至晚餐時間才出現。
她們質疑，在病人陷入危急的情況下，何以醫生還可以斯條慢理的用餐，而沒有儘快展開搶救。“在這種情況下，我們不得不懷疑妹妹可能就是因為醫生的延誤而丟命。”她們說，若當時醫生馬上出現，並加以施救，即使是妹妹最終不治，家人也比較能夠接受這個結果，可是現在的情況卻顯示醫生沒有盡到他“救人”的責任。
她們說，她們從妹妹入院到病危期間，天天朝九晚五到醫院照顧她，可是她們從來沒有見過有關醫生，所有的診斷報告都是由護士通報。
她們說，這期間，只有放工後接班的妹夫郭振強曾兩度接觸到主治醫生。
視線模糊認不出兩姐姐
“2月9日上午，我們一到醫院，看到妹妹的情況很不妙，而她的視線也似乎很不好，連我們都認不出，以為我們是護士，而叫我們幫忙。到了中午，妹妹的情況沒有好轉，我們就到柜台要求見醫生，結果護士幫我們聯絡到醫生，並轉述說醫生在吃午餐，必須在午餐後才會回來。”“妹夫郭振強下午來到後，我們覺得不能再等，決定幫妹妹轉院，於是再通過護士聯絡主治醫生，可是醫生卻指病人目前不適宜移動，勸告我們不要替她轉院，於是我們又只能在醫院繼續等待。”“既然是嚴重到病人不適宜轉院的地步，何以醫生卻一直不露臉，而只是通過護士傳達口訊呢？這難道是醫人之道？”
考取特許會計師壯志未酬
郭振強說，勤奮的妻子2年前半工半讀，好不容易考取到特許會計師的資格，而且也為2010年農曆新年的到來做好準備，卻疑醫生不負責任，導致她過不了年，也讓8歲的女兒失去媽媽。
他說，妻子在醫院就醫期間，他們不曾想過她會出不來。“就算醫生診斷她患上骨痛熱症，我們也沒有想過她會離開我們。我們一直很信任醫生，而且醫生也不曾說過她的情況危急至要我們做心理準備，所以我們都很放心，以為只要留醫數日，妻子就可以回家與我們一同過新年。”“可是，就在新年前3天，妻子卻突然就離開我們，這實在叫我們無法接受。”他說，女兒直到週六還不能接受媽媽不在身邊事實，不時哭著要找媽媽。
他說，妻子離世後，他們縱然質疑醫生疏忽，卻不懂投訴管道，以致遲至週六才作出申訴。
求衛生總監徹查是否失職
社青團全國秘書羅志興表示，他將會協助把案件呈報到馬來西亞醫藥理事會，要求衛生總監丹斯里依斯邁徹查，以確定是否醫生失職。他說，死者家屬對主治醫生在情況危急時，卻10個小時“始終不露臉”感到無法釋懷。“他們說，若病患不是情況不對勁，家屬也不會緊急找醫生，但為何醫生如此無視病人家屬的請求？”
羅志興表示，他在接到家屬投訴後，曾於週四（4月15日）聯絡醫院，但院方的公關部否認醫生失職。
醫生未獲醫藥報告拒回應
媒體代表週六在記者會上聯絡醫院，於上午11點10分至11點50分撥了5通電話後，終於成功聯絡上主治醫生診所助理，惟卻無法與主治醫生交談。
接電話的助理以記者電話來得不是時宜、醫生很忙，以及醫生尚未拿到死者醫藥報告為理由，拒絕針對病人家屬的投訴作出回應。這名助理說，醫藥報告部門於中午12點休息，他們還沒有時間去取醫藥報告，而且醫生有很多病人，也沒有時間查看醫藥報告。他要求記者下週親臨醫院，以便醫生可以親自解釋死者的死因。
與此同時，醫院公關部也以週六休息為由，沒有給予回應。（光明日報）